mp7 – Điều khoản và Điều kiện Sử dụng

Hành vi được phép

Người dùng được phép truy cập và sử dụng toàn bộ các tính năng hợp lệ trên nền tảng mp7, bao gồm đặt cược thể thao, chơi live casino, sử dụng ứng dụng di động và tham gia chương trình VIP. Mọi hoạt động cần tuân thủ đúng quy trình và hạn mức được quy định.

Người dùng được phép liên hệ bộ phận hỗ trợ để được giải đáp thắc mắc, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật theo các kênh chính thức của mp7.

Hành vi bị nghiêm cấm

Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, can thiệp kỹ thuật vào hệ thống, sử dụng phần mềm tự động (bot), đặt cược nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse), hoặc rửa tiền qua nền tảng mp7. Các hành vi này sẽ bị xử lý theo pháp luật Việt Nam.

Người dùng không được đăng tải, phát tán nội dung vi phạm pháp luật, kích động bạo lực, xúc phạm người khác hoặc xâm phạm quyền riêng tư của bên thứ ba thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng.

Giới hạn trách nhiệm của mp7

mp7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, thiệt hại ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm mất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc gián đoạn kinh doanh.

Nền tảng mp7 được cung cấp "nguyên trạng" và không đảm bảo hoạt động liên tục, không lỗi hay bảo mật tuyệt đối trong mọi trường hợp. Các sự cố kỹ thuật bất khả kháng, tấn công mạng hoặc sự cố của bên thứ ba nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.

Trách nhiệm tối đa của mp7 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước sự kiện gây thiệt hại.

Tạm khóa và Đóng tài khoản

mp7 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào khi phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng, hành vi gian lận, đa tài khoản hoặc hoạt động đáng ngờ theo quy định phòng chống rửa tiền.

Người dùng có thể chủ động yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và đảm bảo không có giao dịch đang chờ xử lý.

Tài khoản bị tạm khóa do yêu cầu điều tra sẽ không thể rút tiền hoặc đặt cược trong thời gian xem xét. Kết quả điều tra sẽ được thông báo tới địa chỉ email đăng ký.